从三方面看餐饮品牌发展中的问题
第一个重要的问题就是口号问题,餐饮品牌往往喊的口号并没有起到宣传效果,反倒有一种很尴尬的效果,比如行业前茅,地域头部之类的口号宣传,但可能环境以及视觉风格的问题,给人牛头不对马嘴的感觉很严重,因此作为品牌主对于自身品牌的宣传固然重要,但一定要结合具体的环境以及所处的地域;
第二个重要的问题就是食材品质,餐饮品牌如果开始追求高的回报率,就会在食材上下功夫这个下功夫是需要打上引号的,而如果注意力全部集中在这个功夫上,自然对于品牌自然发展中的人员,管理,服务,品牌视觉等不关心,并且伴随着价格利润问题,很容易走价格战路线;
第三重要的问题就是服务问题,这里不单单说的是服务态度,很多餐饮品牌的服务是生硬的,比如过度服务,该服务的点不服务,比如餐饮卫生,点单细节,甚至于买单细节这些服务都不能很好的解决,但是对于礼貌问候却做到了极致,甚至与让人厌烦的地步,这种过度的注重表面的服务,往往更让人反感,而这些假套路往往品牌主意识不到。
12/ Jun _ 2023